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· De lunes a jueves: de 16:45h a 19:45h
· Viernes: de 16:45 a 18:15h
 
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FAQ - Preguntas frecuentes.

MATRÍCULA Y RESERVAS

¿Qué tengo que hacer para matricularme en HELLO?

Debes enviarnos la siguiente documentación:
 
· El formulario de matrícula debidamente cumplimentado online a través de nuestra web.
· El comprobante de pago del importe de la matrícula, enviado por correo electrónico.

No sé qué nivel debería estudiar.

Si tienes entre 4 y 12 años, es recomendable que vengas a HELLO para realizar una prueba de nivel oral apropiada para tu edad. Tiene una duración máxima de 10 minutos. Si tienes más de 12 años, debes hacer la prueba de nivel de HELLO.
 

¿Es gratuita la prueba de nivel?

Sí, efectivamente, es gratuita y no te compromete a nada. La prueba escrita la puedes hacer por internet desde casa y la prueba oral la puedes hacer en tu centro HELLO o por teléfono.

No tengo nociones de inglés, ¿debo hacer la prueba de nivel escrita y oral?

En este caso, la prueba de nivel escrita no es necesaria. Dicho esto, es necesario concertar una cita para que vengas a HELLO y podamos valorar tus conocimientos, aunque sean nulos. Solo así seremos capaces de recomendarte un nivel donde las personas tengan los mismos conocimientos que tú. La entrevista dura aproximadamente 10 minutos y es personal con el Jefe de Estudios.

Si ya soy alumno de HELLO, la inscripción para el próximo curso es automática, ¿verdad?

No, la inscripción no es automática. Debes formalizarla abonando el importe de la reserva de plaza dentro del plazo establecido. De lo contrario, serás considerado un "nuevo alumno" a efectos de pago y tendrás que pagar una matrícula.

¿Puedo matricularme por teléfono?

No es necesario que vengas físicamente a la escuela. Efectuamos la inscripción una vez:
 
- hayas entregado el formulario de matrícula debidamente cumplimentado a través de nuestra web,
- hayas abonado el importe de la matrícula y nos hayas enviado el comprobante de pago por correo electrónico, y
- hayas hecho la prueba de nivel, la cual se hace online desde nuestra web.

¿Hay una fecha límite para matricularme?

No hay una fecha límite, pero cabe decir que asignamos las plazas por orden de matriculación. Te recomendamos, pues, que te matricules lo antes posible para que puedas elegir el día y la hora de la clase que mejor te convenga.

¿Qué pasa si después de matricularme no puedo hacer el curso?

Si el curso en el que te has matriculado no consigue un mínimo de 5 alumnos, nos reservamos el derecho de no iniciar el curso y te devolveremos íntegramente la matrícula. En caso de cancelación por tu parte, el importe de la matrícula no será reembolsado.

Si tienes más preguntas no dudes en ponerte en contacto con nosotros en info@hello.cat

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